Inaugurado el usuario tan sólo debe acceder a la página web de Caja Madrid y, en la opción de identificación digital, activar el servicio de "acceso con DNI electrónico" tecleando el número de DNI y el código de seguridad (PIN) facilitado en el momento de la expedición por el Ministerio de Interior.La previsiones de la compañía apuntan a una penetración del 90-95% para el año 2012, ya que es necesario esperar a que caduquen los carnés de identidad convencionales, y una cobertura total para 2017. Actualmente, la cifra de DNIs electrónicos expedidos en España supera los 420.000, con 47 oficinas de expedición desplegadas por 38 ciudades. Se espera finalizar este año con una cifra superior al millón de unidades.
