Asistencia VIP y Seguro de Compras Online, son las novedades lanzadas por Panda Security.
Panda LiveCare Asistencia VIP es un soporte personalizado que ofrece un número ilimitado de asistencias para solucionar cualquier problema del PC. Un técnico cualificado se ocupa, de forma personalizada, de ofrecer la asistencia vía conexión remota con el PC. Entre otras, incluye las siguientes características:
· Asistencia remota por Internet inmediata.
· Detección y eliminación completa de virus.
· Optimización de la protección para prevenir futuras infecciones.
· Optimización del PC para que vaya más rápido.
· Administración y configuración del sistema operativo.
· Asistencia para aprender a utilizar programas.
· Puesta a punto del PC.
Por su parte, Panda LiveCare Seguro de Compras Online protege contra fraudes de ingeniería social, ataques que roban contraseñas y datos bancarios, el uso fraudulento de la tarjeta de crédito, el acceso a cuentas corrientes con potencial robo de dinero y la suplantación de identidad. En caso de cualquiera de estos incidentes, se contemplan indemnizaciones de hasta 8.000 € en caso de fraudes causados por robo de identidad y de hasta 1.000 € en caso de compras fraudulentas, de que el producto adquirido no se entregue o no esté de acuerdo con las especificaciones no publicitadas.
Ambos servicios se pueden contratar a través de la tienda web de Panda Security (https://shop.pandasecurity.com/), a partir de 19,95 €, y por una duración de 1, 2 o 3 años.
