Desde INCIBE me acaban de facilitar datos que SERÁN IMPRENSCINDIBLES conocer y dedicarles un momento. Si no conoces el término ransomware te lo descubro de inmediato. Este tipo de programas son altamente peligrosos, y lo que hacen es cifrar la información de los discos del equipo comprometido, incluyendo en muchos casos unidades de red y discos externos. Una vez cifrada la información, el atacante solicita a su víctima un rescate económico a cambio de la clave de descifrado, que sólo dicho atacante conoce. Pero lo francamente tremendo de este asunto es que has perdido toda la información: te la han encriptado y bloqueado.
Te recomiendo guardar en favoritos este artículo de INCIBE que tiene enlades y documentación OFICIALES para encontrar una solución a este tema:
https://www.incibe.es/blogs/post/Empresas/BlogSeguridad/Articulo_y_comentarios/Que_no_te_secuestren_el_ordenador_Medidas_para_evitarlo